CONDICIONES GENERALES DE VENTA

– Boon by HUBUR –

Condiciones generales de venta

Definiciones
2. Características de los Productos
3. Reserva y Pedido
4. Desistimiento
5. Precios y condiciones financieras
6. Propiedad intelectual
7. Responsabilidades y garantías
8. Datos de carácter personal
9. Fuerza Mayor
10. Disposiciones varias

“Boon H2”, al igual que “HubUR”, son marcas gestionadas por HubEUK Ltd, que ofrece productos y soluciones comerciales bajo la denominación “Boon by HubUR”.

LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE VENTA TIENEN COMO OBJETIVO DEFINIR LAS NORMAS APLICABLES A LA COMPRA DE ARTÍCULOS OFRECIDOS POR LA EMPRESA HUBEUK LTD, CUYA SEDE SOCIAL SE ENCUENTRA EN THE BLACK CHURCH, SAINT MARY’S PLACE NORTH, DUBLÍN D07 P4AX, REGISTRADA EN EL REGISTRO MERCANTIL Y DE SOCIEDADES DE DUBLÍN BAJO EL NÚMERO 717691 (EN ADELANTE, “BOON BY HUBUR”), COMERCIALIZADOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB “BOON H2”, ACCESIBLE EN ESTE ENLACE (EN ADELANTE, EL “SITIO”). SON VÁLIDAS A PARTIR DEL 14 DE OCTUBRE DE 2024 PARA TODA COMPRA O RESERVA REALIZADA A PARTIR DE ESA FECHA. EL CLIENTE PUEDE GUARDAR LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES, SIENDO SU RESPONSABILIDAD CONSERVARLAS, Y TENIENDO EN CUENTA QUE ESTAS CONDICIONES PODRÁN SER MODIFICADAS. EN TAL CASO, LAS CONDICIONES APLICABLES AL CONTRATO SERÁN LAS VIGENTES EN EL SITIO EN LA FECHA DE LA COMPRA. EL CLIENTE DECLARA TENER PLENA CAPACIDAD LEGAL PARA ACEPTAR Y CUMPLIR LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES.

Aviso Legal
Este texto está protegido por derechos de autor y está prohibida su reproducción, total o parcial. Este documento ha sido adaptado a la actividad de BOON BY HUBUR (HubEUK Ltd) y no puede ser utilizado por otra empresa, incluso si ofrece servicios similares.

Preámbulo

La lectura de este documento es obligatoria, ya que tiene valor legal y le vincula jurídicamente. En caso de no aceptar las presentes **Condiciones Generales de Venta** (en adelante, las “CGV”), no será posible realizar ningún Pedido (según la definición más adelante). BOON BY HUBUR pone a su disposición un servicio de atención al cliente, que puede ser contactado por correo electrónico en la dirección: contact@hubur.com. Al aceptar estas condiciones, usted reconoce haber recibido información y asesoramiento suficientes para asegurarse de que el contenido de las ofertas propuestas se adapta a sus necesidades.

Las presentes CGV se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las Reservas y Pedidos. Cada cláusula de estas CGV es independiente de las demás, por lo que la invalidez de una de ellas no implicará la nulidad total o parcial del conjunto de las CGV.

1. DEFINICIONES

Contrato: hace referencia a las presentes **CGV** y su Anexo.

Cliente: hace referencia a la entidad (cliente profesional o particular) que realiza un pedido de los Productos a través del Sitio.

Reserva: hace referencia al acto previo a cualquier Pedido, mediante el cual el Cliente expresa su interés por un Producto y BOON BY HUBUR puede organizar la programación del ensamblaje a medida de las bicicletas de hidrógeno Boon H2®. Toda Reserva implica el pago de un depósito inicial, según lo descrito a continuación en las «Condiciones específicas para las Reservas».

Pedido: hace referencia al proceso de selección y compra de los Productos a través del Sitio.

Productos: hace referencia a los artículos comercializados por BOON BY HUBUR a través del Sitio.

Parte: se refiere, en singular, a BOON BY HUBUR o al Cliente, y en plural, a BOON BY HUBUR y al Cliente conjuntamente.

Pack Treesition : hace referencia a los plantones de Paulownia ofrecidos a los Clientes por la empresa Treesition, en el marco de compras realizadas durante campañas de marketing puntuales organizadas por BOON BY HUBUR, de acuerdo con las presentes condiciones. La comercialización de estos Pack Treesition es gestionada directamente por la empresa Treesition, sin que BOON BY HUBUR participe en la relación contractual resultante.

Regulación sobre Datos Personales: La presente política de protección de datos personales cumple con las siguientes obligaciones:

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y cualquier texto posterior, incluida su legislación de aplicación
Ley de Protección de Datos de 1998 y 2003 (Irlanda)
Reglamento sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas de 2011 (Irlanda)
Ley de Protección de Datos de 2018 (Irlanda)

2. CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

Disponibilidad. Los Productos comercializados por BOON BY HUBUR pueden variar en su composición y surtido según la evolución de la actividad. Las ofertas de productos son válidas mientras estén visibles en el Sitio y en el momento de la confirmación y el pago del Pedido por parte del Cliente. BOON BY HUBUR se reserva el derecho de modificar su oferta en cualquier momento, en particular añadiendo, modificando o eliminando Productos, o modificando la información asociada a ellos.

Características. Los Productos incluyen, entre otros, paquetes de bicicletas eléctricas de pila de combustible impulsadas por hidrógeno (bicicletas de hidrógeno Boon H2® ensambladas a medida).
Todos los Productos puestos a la venta son nuevos y cumplen con la legislación y las normas aplicables.
BOON BY HUBUR se compromete a proporcionar, previa solicitud, información relativa al origen de los Productos vendidos o de sus componentes.

Representación del producto. BOON BY HUBUR se esfuerza por presentar las características de los Productos de la manera más clara posible, a través de las imágenes y descripciones que aparecen en el Sitio. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que los modelos se presentan en el Sitio a modo de ejemplo y no tienen valor contractual. BOON BY HUBUR hará todo lo posible para presentar con la mayor precisión posible los Productos puestos a la venta y ensamblados posteriormente.
Sin embargo, no garantiza que los colores reproducidos en el Sitio sean exactamente los mismos que los de las piezas presentadas físicamente o entregadas al Cliente.

3. PEDIDO

Programa de Reservaciones y Proceso de Pedidos

Como parte de la comercialización de las bicicletas de hidrógeno Boon H2® ensambladas a medida, BOON BY HUBUR está poniendo en marcha un proceso de reserva para preparar y programar el montaje de las diferentes versiones. El propósito de la Reserva es permitir la organización de la producción. Para reservar los Productos, el Cliente realiza un pedido en línea a través del Sitio seleccionando los Productos que desea reservar y siguiendo las instrucciones necesarias para la facturación de estos y la entrega. Cada Reserva da lugar al pago de un depósito inicial, cuyo pago desencadenará el inicio del proceso de montaje.

Condiciones específicas para reservas

Depósito inicial :

500 €: Depósito inicial para el paquete completo (bicicleta de hidrógeno Boon H2® suministrada con el generador de hidrógeno individual)
350 €: Depósito inicial solo para la bicicleta de hidrógeno Boon H2®
15 €: Depósito inicial para el cartucho de hidrógeno opcional (tecnología de estado sólido)

Los pagos desde el depósito inicial se procesan a través de la solución de pago Stripe, una infraestructura de pago web segura (con certificación PCI-DSS).

Calendario de pago del saldo total:

El 50% del total, IVA incluido, se abonará en un plazo de 5 días laborables a partir de la notificación de la finalización del montaje de la bicicleta. El depósito inicial está incluido.
50% del saldo, incluido el IVA, a pagar dentro de los 5 días hábiles anteriores al envío del pedido

Los pagos del saldo se pueden realizar a través de la plataforma Stripe, o directamente mediante transferencia bancaria, en cuyo caso BOON BY HUBUR le proporcionará los datos bancarios.

Los términos y condiciones generales relacionados con las condiciones de pago están disponibles en «Precios y condiciones financieras».

Cancelación de reservas

El Cliente dispone de un plazo de siete (7) días laborables desde el depósito inicial para cancelar su Reserva, El depósito inicial es reembolsable en un plazo de siete (7) días laborables, previa solicitud de cancelación de la Reserva, acompañada del formulario de Cancelación/Desistimiento previsto en el Artículo 4 «Desistimiento», una prueba de identidad válida y una prueba del depósito inicial.

Plazos de entrega específicos : 3 meses* a partir de la fecha de la Reserva. Este plazo podrá ampliarse a cuarenta y cinco (45) días en caso de circunstancias óptimas.
*Los términos y condiciones generales relativos a las entregas están disponibles a continuación («Entrega»).

Proceso de pedido

Para comprar los Productos, el Cliente realiza un pedido en línea a través del Sitio seleccionando los Productos que desea comprar y siguiendo las instrucciones necesarias para la facturación de estos y la entrega.

Cualquier Pedido solo podrá ser cancelado antes de la entrega o de cualquier otro proceso ya en curso, con el consentimiento expreso de BOON BY HUBUR.

Entrega

Los Productos pueden entregarse todos a la vez en una sola entrega, o en forma de varios paquetes. Los gastos de envío se acuerdan además del precio del Pedido. Los plazos de entrega se especifican al elegir el método de entrega, al realizar la Reserva o el Pedido. Estos plazos corresponden a los plazos de entrega indicativos comunicados por el transportista elegido. En caso de incumplimiento de estos requisitos, o en caso de falta de entrega del paquete por parte del proveedor de servicios, BOON BY HUBUR no se hace responsable.

Una vez procesado el Pedido, el Producto se enviará a la dirección de entrega proporcionada cuando se realizó el Pedido. Por lo tanto, es responsabilidad del Cliente verificar la exactitud de la dirección. El Cliente recibe una notificación por correo electrónico con el número de seguimiento asignado por el transportista, lo que le permite realizar un seguimiento del estado de la entrega.

BOON BY HUBUR declina cualquier responsabilidad relacionada con la entrega en los siguientes casos:

Devolución del paquete debido a un error de dirección o dirección incompleta. El paquete puede ser reenviado, a petición del Cliente, contra el pago de nuevos gastos de envío por parte del Cliente.
Devolución del paquete tras la falta de recogida del paquete en el plazo establecido por los servicios del transportista. El paquete puede ser reenviado, a petición del Cliente, contra el pago de nuevos gastos de envío por parte del Cliente.

Se informa al Cliente de que pueden aplicarse diferentes derechos de aduana e impuestos en función del país de destino y del valor del Pedido. En el momento de la recepción del paquete, el Cliente también es responsable del pago de cualquier impuesto o cargo adicional a la transacción, independientemente de la relación contractual entre BOON BY HUBUR y el Cliente.

Estos costos son responsabilidad exclusiva del Cliente y son su responsabilidad. BOON BY HUBUR no está obligado a comprobar o informar al Cliente de las tasas aduaneras, impuestos o cargos aplicables, independientemente de la transacción. Se invita al Cliente a consultar con las autoridades competentes de su país antes de realizar el Pedido.

El Cliente debe conservar su comprobante de pago de aranceles, impuestos o cargos, en caso de devolución o disputa sobre el Pedido.

El Cliente deberá comprobar el estado del Producto en el momento de la entrega, e informar inmediatamente a BOON BY HUBUR y al transportista, de cualquier daño o error en el Producto entregado.

4. RESERVA

Ejercicio del derecho de desistimiento

El Contrato se considera definitivo tras la confirmación del Pedido por parte de BOON BY HUBUR y el pago del precio. No obstante, el Cliente podrá ejercer un derecho de desistimiento, de conformidad con el presente artículo.

A más tardar catorce (14) días a partir de la fecha de recepción del Pedido, el Cliente podrá solicitar una devolución y un reembolso enviando el formulario que se proporciona a continuación. Cualquier formulario de desistimiento debe ir acompañado de una prueba de identidad válida, el número de pedido o reserva, junto con el comprobante del depósito inicial y otro pago provisional.

Es imperativo respetar el embalaje original porque ha sido estudiado y producido para permitir que el Producto esté protegido en las mejores condiciones durante el transporte. Por lo tanto, para cualquier paquete devuelto sin todos los elementos incluidos en el embalaje original, BOON BY HUBUR no se hace responsable en caso de rotura o deterioro del Producto.

El derecho de desistimiento no podrá ejercerse para Productos que hayan sido modificados, dañados, dañados y/o ensuciados por el Cliente.
En caso de que el Producto sea defectuoso, el Cliente puede presentar una reclamación, refiriéndose al artículo 7.
Como parte del derecho de desistimiento, el reembolso solo se puede realizar a la recepción del paquete, después de verificar que el embalaje y todos los componentes de los productos entregados y sus accesorios están en condiciones nuevas y sin ningún daño.

Para cualquier pedido personalizado, el cliente se compromete a renunciar a su derecho de desistimiento de 14 días. Por lo tanto, el pedido se considerará definitivo en el momento de la reserva, se deben especificar las características específicas del producto. Cualquier depósito inicial y pago(s) provisional(es) se reconocerán como adquiridos y el producto se programará para su entrega.
El Pack Treesition sólo se emitirá transcurrido el plazo correspondiente al periodo durante el cual el Cliente puede ejercer el derecho de desistimiento, de conformidad con el presente artículo.

Formulario de desistimiento/cancelación
— A la atención de: BOON BY HUBUR
— Por la presente comunico a _____________ de mi solicitud que:

Desistimiento del contrato relativo a la venta del Producto a continuación

Cancelación de la reserva de la propiedad a continuación

— Fecha del pedido / reserva : _______
— Número de pedido/reserva: _______
— Apellidos/nombre del cliente: _______
— Dirección del cliente: _______
— Firma:

— Fecha:

5. PRECIOS Y CONDICIONES FINANCIERAS

Los Productos se suministran a los precios vigentes que figuran en el Sitio en el momento del registro del Pedido del Cliente. Los precios están expresados en la moneda indicada en el Sitio, son firmes y definitivos. Los precios indicados incluyen el IVA (todos los impuestos incluidos).
El importe total del pedido, excluidos los impuestos y los impuestos incluidos, se introduce en la factura.

Condiciones de pago

El precio se paga en efectivo, o a plazos cuando se ofrece la opción, a través de la plataforma de pago seguro STRIPE o directamente mediante transferencia bancaria a Hubeuk LTD.

Las condiciones de pago son las siguientes:

Con tarjeta de crédito (tarjeta de crédito, Visa, MasterCard)
Por transferencia bancaria
En varias cuotas, si se ofrece la opción

El Cliente realiza el pago en el momento de la Reserva (depósito inicial) o del Pedido (Precio) a través del sistema de pago con tarjeta de crédito o cualquier otro medio que el sistema ponga a su disposición.

Al facilitar sus datos bancarios al realizar el Pedido, el Cliente autoriza a STRIPE y BOON BY HUBUR a cargar en la cuenta el importe del precio indicado en el sitio web para la compra de los Productos correspondientes.

Todos los servicios de intermediación de pagos y cobros por cuenta de terceros y la creación son prestados por STRIPE, una infraestructura de pago web segura (certificada PCI-DSS) y un socio homologado y especializado para este tipo de servicios.

Modificación, cancelación, limitación y rechazo de pedidos

BOON BY HUBUR se reserva el derecho de oponerse a una Reserva o Pedido. Los criterios que pueden justificar esta elección son, entre otros, los siguientes:

La falta de disponibilidad de Productos o piezas de repuesto
Incumplimiento de los T&C
La mala relación preexistente entre el Cliente y BOON BY HUBUR
Cualquier otra situación que dificulte la colaboración desde el punto de vista de BOON BY HUBUR

El Contrato solo se concluye después de que el Cliente haya recibido la recepción de su Pedido o Reserva por correo electrónico y el pago de todas las sumas adeudadas a BOON BY HUBUR. En el caso de que BOON BY HUBUR acepte un pago a plazos, el Contrato se concluye desde el primer pago.

Recordatorio: El montaje de las bicicletas se limita inmediatamente con una producción máxima de 2.000 piezas para el año 2025. Por el momento, solo los clientes ubicados en los siguientes países podrán realizar pedidos de los productos: España, Francia y Portugal.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

BOON BY HUBUR es el propietario de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Sitio y los Productos solicitados. Los derechos de propiedad intelectual se refieren en particular, pero no exclusivamente, a todos los contenidos, textos, imágenes, vídeos, gráficos, logotipos, iconos, sonidos, software, material que aparece en el Sitio o que constituye las herramientas, los medios o los Productos entregados.

Las marcas comerciales «BOON», «BOON H2» y «HubUR» también son propiedad y están operadas por HubEUK Ltd.

El acceso al Sitio o la adquisición de los Productos no confiere al cliente ningún derecho sobre los derechos de propiedad intelectual, que siguen siendo propiedad exclusiva de BOON BY HUBUR. Todos los derechos de reproducción, representación, modificación, transmisión, publicación, adaptación, comunicación, cesión, distribución en cualquier soporte, o explotar de cualquier manera, están reservados a BOON BY HUBUR.

El uso de la totalidad o parte del Sitio y de los Productos que no esté previamente autorizado por BOON BY HUBUR, por cualquier motivo, podrá ser objeto de las acciones legales oportunas.

7. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS DE BOON BY HUBUR

Responsabilidades y garantías de HUBUR.

– Exclusión y limitación de responsabilidad

A menos que el productor no sea identificable, BOON BY HUBUR no se hace responsable de los daños de cualquier tipo, ya sean materiales, inmateriales o físicos, que puedan resultar de un mal funcionamiento o mal uso de los Productos comercializados. Lo mismo se aplica a cualquier modificación de los Productos que resulte de los fabricantes.
La responsabilidad total de BOON BY HUBUR en virtud del Contrato no podrá exceder el Precio total pagado por el Cliente para el año contractual en curso.

BOON BY HUBUR declina toda responsabilidad por los Treesition Packs, su contenido, su disponibilidad o cualquier posible disputa. Se invita al Cliente a consultar directamente el folleto disponible a través de este enlace, o los términos y condiciones generales de la empresa Treesition y a dirigir cualquier queja relacionada con esta oferta a la empresa Treesition.

– Garantía legal de conformidad
Todos los Productos se benefician de la garantía legal prevista por la Directiva Europea 1994/44/CE de 25 de mayo de 1999, integrada en los distintos ordenamientos jurídicos nacionales.
Así, en función de la dirección de entrega de los Productos y/o, en su caso, del lugar de residencia del Cliente (establecido en el domicilio social de la empresa para los Clientes profesionales), la duración de la garantía legal es la siguiente:

Para Francia: dos (2) años
Para España: tres (3) años
Para Irlanda (y el Reino Unido): seis (6) años

La garantía legal no incluye ningún Producto cuya alteración sea el resultado de un accidente, manipulación o uso inadecuado (desgarros, golpes, exposición a productos corrosivos).

– Garantía contractual
BOON BY HUBUR garantiza la correcta fabricación de los Productos comercializados, y se compromete a reparar o sustituir la pieza reconocida como defectuosa debido a un defecto de fabricación o mano de obra, aparte del desgaste normal de los Productos o de la alteración personal que se le realice.
El período de garantía es de dos (2) años, o más dependiendo del país (ver cláusula «Garantía Legal de Conformidad»), y se extiende a partir de la fecha del Pedido. La garantía no es transferible y, por lo tanto, solo puede ser utilizada por el Cliente cuyo nombre aparece en la factura o en el comprobante de pedido.
La garantía comercial no cubre los daños relacionados con el desgaste, el mal uso, la falta o falta de mantenimiento, o cualquier modificación que se haya producido en el Producto después de su entrega. Esta garantía se limita al reemplazo o reembolso de productos no conformes o defectuosos.

Esta garantía tampoco cubre:

El uso no conforme, irregular y anormal de los productos,
Defectos y sus consecuencias relacionadas con el uso no conforme del producto para su uso previsto. En el marco de la garantía comercial, todas las devoluciones de piezas defectuosas corren a cargo del Cliente. Cualquier devolución incompleta o parcial no puede ser tomada como garantía. Cualquier rastro de modificación o desmantelamiento por parte del Cliente o de cualquier proveedor de servicios ajeno a BOON BY HUBUR dará lugar a la cancelación de la garantía.

– Disponibilidad de repuestos
A petición del Cliente, BOON BY HUBUR se compromete a informar al Cliente del período durante el cual es previsible que las piezas de repuesto esenciales para el uso del Producto estén disponibles en el mercado. Este período dependerá en particular de las especificidades de los fabricantes.

No obstante, está previsto disponer de un volumen de repuestos adelantado en stock en España para satisfacer cualquier mal funcionamiento que pueda surgir. En caso de avería y tan pronto como el diagnóstico haya sido realizado por el servicio técnico homologado situado más cerca del cliente, la pieza defectuosa se enviará en un plazo de 48 horas.

Responsabilidades y garantías del Cliente.

– Mantenimiento, conservación y seguridad
El Cliente reconoce y acepta expresamente que es responsable del mantenimiento y la integridad de los Productos, y de las infraestructuras y materiales proporcionados por BOON BY HUBUR. Esta responsabilidad incluye, pero no se limita a, el seguimiento regular, el mantenimiento preventivo y el cumplimiento de las recomendaciones de uso proporcionadas por BOON BY HUBUR o cualquier proveedor de servicios o subcontratista externo, en particular dentro del manual del fabricante entregado al Cliente en el momento de cualquier entrega de Productos.

El Cliente debe garantizar el estricto cumplimiento de las normas de estacionamiento y seguridad vial, en particular mediante el uso de equipos homologados (cascos, chalecos reflectantes, etc.).

– Matriculación y seguro
El Cliente se compromete a matricular los vehículos y a suscribir el seguro adecuado, de acuerdo con la legislación vigente. Es responsable de actualizar los documentos administrativos y la validez de las matrículas.

El Cliente sigue siendo responsable ante BOON BY HUBUR e indemniza a BOON BY HUBUR contra cualquier acción, reclamación, queja de cualquier tipo relacionada con las responsabilidades y garantías del Cliente en virtud del Acuerdo y asumirá todos los costos relacionados con disputas, reclamaciones, quejas, procedimientos o acciones iniciadas contra BOON BY HUBUR y/o condenas que puedan pronunciarse contra BOON BY HUBUR, y que estén relacionadas con dichas responsabilidades y/o garantías.

El Cliente se compromete a leer las instrucciones de uso de los Productos adquiridos, antes de cualquier uso, con el fin de evitar cualquier uso indebido o manipulación.

8. DATOS PERSONALES

En el contexto de la realización y el procesamiento de los Pedidos, BOON BY HUBUR debe recopilar necesariamente los datos personales, la dirección de correo electrónico y la dirección postal del Cliente, que se consideran datos personales en el sentido del Reglamento de Datos Personales.

En su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, BOON BY HUBUR se compromete a recoger y tratar estos datos personales de conformidad con la normativa vigente.

Más concretamente, BOON BY HUBUR se compromete a (1) tratar los datos personales para la(s) única(s) finalidad(es) del Contrato; (2) garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos personales tratados por él en virtud de dicho Acuerdo, (3) informar al Cliente sin demora en caso de violación de datos personales o notificación de la CNIL o de cualquier autoridad competente; y (4) no procesar datos personales sin el permiso del Cliente.

El Cliente tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y eliminar los datos personales que le conciernen. A continuación, el Cliente notificará su deseo de ejercer dicho derecho por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@hubur.com

Al aceptar estos T&C, el Cliente confirma que consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con estos T&C.

9. FUERZA MAYOR

Ninguna de las Partes será responsable ante la otra en caso de incumplimiento o suspensión del cumplimiento de sus obligaciones en virtud del Contrato, si dicho incumplimiento o suspensión resulta o resulta de alguna manera de un evento de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil, la jurisprudencia del Tribunal de Casación y los principios del Common Law.

Sin embargo, no obstante, la Parte que desee invocar dicho evento de fuerza mayor para justificar un incumplimiento o una suspensión deberá notificar a la otra Parte sin demora por escrito, indicando su duración previsible y el período durante el cual se solicita una suspensión de cumplimiento, (2) las Partes se consultarán de buena fe para considerar la modificación de los términos del Acuerdo a fin de tener en cuenta dicha suspensión y otros (cualquier) cambios deseados por cualquiera de ellas como resultado, y (3) si las Partes no llegan a un acuerdo en este contexto después de un período de sesenta (60) días calendario, cualquiera de las Partes tendrá derecho a rescindir el Acuerdo sujeto a notificación por escrito a la otra por correo certificado con acuse de recibo. En caso de rescisión por causa de fuerza mayor, ninguna de las Partes incurrirá en responsabilidad alguna frente a la otra.

Sin embargo, el Cliente no podrá invocar la fuerza mayor para impugnar su obligación de pagar el Precio.

Por último, la obligación de entrega no es responsabilidad de BOON BY HUBUR sino del transportista elegido. Por lo tanto, en caso de retraso, pérdida o daño resultante de eventos de fuerza mayor, BOON BY HUBUR no estará obligado a proporcionar al Cliente los documentos de respaldo necesarios para demostrar la ocurrencia de estos eventos. No obstante, BOON BY HUBUR se compromete a informar al Cliente de cualquier retraso o incidencia en la entrega tan pronto como tenga conocimiento de ello.

10. MISCELÁNEA

No renuncia. Si alguna de las Partes no exige la aplicación de alguna de las disposiciones del Acuerdo, esto no se considerará una renuncia por parte de esa Parte a sus derechos en virtud de dichas disposiciones.

Divisibilidad. Si alguna disposición de este Acuerdo, por cualquier motivo, se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto sin ser alteradas o invalidadas de ninguna manera. Las Partes acuerdan reemplazar cualquier disposición inválida por una disposición válida que se aproxime lo más posible a la intención y el efecto económico de la disposición inválida.

Ley aplicable y jurisdicción.

Cualquier reclamación por parte del Cliente deberá enviarse por escrito a la contact@hubur.com dirección de correo electrónico. BOON BY HUBUR tendrá 4 (cuatro) semanas para responderle por escrito.

Si no se encuentra una solución entre el Cliente y BOON BY HUBUR dentro de los cuatro (4) meses posteriores a la reclamación, cualquier disputa o la llamada disputa de consumo puede resolverse de manera amistosa mediante mediación con NetNeutrals.

Los litigios para los que la solicitud sea manifiestamente infundada o abusiva, o que haya sido examinada previamente o esté siendo examinada por otro mediador o por un tribunal, o si el consumidor ha presentado su solicitud al mediador en un plazo superior a un año a partir de la fecha de su reclamación por escrito ante BOON BY HUBUR o si el litigio no entra en el ámbito de aplicación de la alcance de la competencia del mediador o, por último, si el consumidor no demuestra que ha intentado previamente resolver su disputa directamente con BOON BY HUBUR mediante una reclamación por escrito de acuerdo con los términos y condiciones establecidos, en su caso, en los términos y condiciones establecidos, en su caso, en los términos y condiciones generales de venta.

Para presentar su disputa al mediador, puede:

Rellene el formulario en el sitio web del Defensor del Pueblo https://netneutrals.eu/ecom-disputes ;
Envíe su solicitud por correo certificado o simple a NetNeutrals EU, Johnstown Business Centre, Johnstown, Naas, Co Kildare, W91 C99T, Irlanda;
Enviar un correo electrónico a info@netneutrals.eu

Independientemente del medio utilizado para ponerse en contacto con NetNeutrals, su solicitud debe contener los siguientes elementos para que se procese rápidamente: Sus datos postales, electrónicos y telefónicos, así como los datos de contacto completos de BOON BY HUBUR, una breve declaración de los hechos y pruebas de los pasos preliminares realizados con BOON BY HUBUR.

A falta de un acuerdo amistoso, cualquier disputa que pueda surgir entre las Partes caerá exclusivamente bajo la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Dublín.

El Acuerdo se rige por la legislación irlandesa.